Twitter, dzięki swojej prostocie i dostępności, jest idealnym miejscem do rozpoczęcia budowania społecznościowego wizerunku firmy. Oczywiście myśląc o social mediach, pierwsze, co przychodzi do głowy, to obecność na Facebooku, ale korzystanie z Twittera może przynieść znacznie większe korzyści wizerunkowe. Z serwisu korzystają dziś 302 miliony czynnych użytkowników, którzy wysyłają w świat 500 milionów ćwierknięć (tweetów) dziennie. To ogromna grupa aktywnych osób, nastawionych na poznawanie świata i głodnych informacji – również tych dotyczących produktów i usług.
– Od początku istnienia Twittera skorzystały na tym liczne marki, które nauczyły się wykorzystywać tę platformę do nawiązywania interakcji ze swoimi klientami i zdobywania szerokiego zasięgu. Jednocześnie Twitter stale zwiększa liczbę użytkowników, pośród których największą grupę stanowią młodzi ludzie, a blisko 99 proc. korzystających bierze udział w podejmowaniu decyzji zakupowych. To silna i stale rosnąca grupa potencjalnych klientów – mówi Rafał Janik, dyrektor zarządzający 140 Media Agency, oficjalnego partnera Twittera w Polsce.
Dodaje, że każda firma, nawet niewielka, nie włączając się w tę komunikację, traci na własne życzenie ogromny potencjał: rozwoju biznesu i kształtowania jego pozytywnego wizerunku.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz