Grudzień to dla sprzedawców miesiąc największych żniw, a zatem i zysków. Nieuczciwi handlarze doskonale to wykorzystują, często próbując perfidnie oszukać nieznających swoich praw klientów porwanych przez wir przedświątecznych zakupów . Fakt i Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przygotowały specjalny poradnik, z którego Czytelnicy dowiedzą się, jak nie dać się naciągnąć. Jeśli chcesz wiedzieć, jak skutecznie zgłosić reklamację, w jakim terminie możesz zwrócić towar i jakich dokumentów do tego potrzebujesz – zapraszamy do lektury
„Zwrotów nie przyjmujemy” – Niestety taki napis jest zgodny z prawem, ale tylko, jeżeli kupujemy w sklepie tradycyjnym. Jeżeli kupujemy towar w internecie lub na odległość, .
Przyjmą nawet rozpakowany towar – Zakupiony towar zwrócimy nawet, gdy otworzyliśmy opakowanie. Jedynym wyjątkiem są płyty CD, i programy komputerowe. Towar odsyłamy sprzedawcy na własny koszt, ale musi on oddać koszty wysyłki.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz