Chcemy, by administracja podatkowa przyjmowała w większym stopniu funkcję usługową na rzecz obywatela-przedsiębiorcy - mówi Money.pl wiceminister finansów Jacek Kapica. Słynna notatka, która wyciekła do mediów, nakazująca zaostrzenie kontroli przez skarbówkę, to jego zdaniem sprawka buntujących się przeciwko zmianom urzędników.
- W tym przypadku liczy się przede wszystkim satysfakcja klienta. Robimy takie badania. One są pozytywne, ale nie do końca nas satysfakcjonują - mówi minister. Nie podał dokładnych danych, choć zaznaczył, że wiele osób mających kontakt z urzędami skarbowymi ma dobre odczucia i jest to większość badanych.
- Dla urzędników skomplikowany system podatkowy też nie jest wygodny, bo rodzi konflikty - stwierdza Kapica, przyznając, że rzeczywiście nie jest on dziś najłatwiejszy. W jego opinii trzeba trzech-czterech lat na wprowadzenie widocznych zmian w administracji podatkowej.Read more....
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz