25 grudnia 2014 roku weszła w życie nowa ustawa o prawach konsumenta, która nakłada na przedsiębiorców wiele obowiązków w stosunku do klientów. Ich nieprzestrzeganie może być dla sprzedawców bardzo dotkliwe.
Ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta dotyczy przedsiębiorców zawierających umowy z konsumentami. Duża część jej przepisów poświęcona jest umowom zawieranym poza lokalem przedsiębiorstwa oraz na odległość, a także zasadom wykonywania prawa konsumenta do odstąpienia od takich umów.
Przepisy nowej ustawy zastępują dotychczasowe uregulowania zawarte w wielu aktach prawnych, a co istotne dla sprzedawców internetowych, uchylają całkowicie ustawę z 2 marca 2000 roku o ochronie praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, z której dotychczas wynikała znaczna część ich obowiązków.
Nowa ustawa między innymi znacząco poszerza zakres obowiązków informacyjnych, wydłuża termin na odstąpienie od umowy oraz nakłada na przedsiębiorcę obowiązek przekazania konsumentowi potwierdzenia zawarcia umowy na trwałym nośniku.
Read more....
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz