Firmy telekomunikacyjne nie walczą dziś już tylko niską ceną połączeń, smsów czy dostępu do internetu. Proponują dodatkowe usługi jak np. produkty bankowe czy prąd, a nawet pomoc księgową. Wszystko po to, by zatrzymać przy sobie klientów.
Klient firmowy to oczko w głowie każdego telekomu. Bo aktywnie korzysta z wielu usług, potrzebuje szerokiej oferty i różnorodności. Dlatego już od dawna firmy telekomunikacyjne dawno przestały być dla przedsiębiorców jedynie dostawcą usług pozwalających kontaktować się z kontrahentami i klientami. Dziś są doradcą w prawie każdym segmencie działalności.
Klient firmowy to oczko w głowie każdego telekomu. Bo aktywnie korzysta z wielu usług, potrzebuje szerokiej oferty i różnorodności. Dlatego już od dawna firmy telekomunikacyjne dawno przestały być dla przedsiębiorców jedynie dostawcą usług pozwalających kontaktować się z kontrahentami i klientami. Dziś są doradcą w prawie każdym segmencie działalności.
Telefon + internet + telewizja
Zaczęło się od łączenia oferty telefonii komórkowej z internetem i telefonem stacjonarnym. Teraz w ramach jednego rachunku i po jednej cenie rozliczany jest dostęp do telefonii stacjonarnej, internetu i telewizji. Taka oferta oznacza spore oszczędności, bo usługi sprzedawane w pakiecie są tańsze razem niż kupowane osobno. Dodatkowo telekom może łatwiej konkurować z ofertami popularnych kablówek. Tym bardziej, że rynek telefonii stacjonarnej coraz bardziej się kurczy.
Sprzedaż usług telekomunikacyjnych w pakietach to przede wszystkim pozyskanie klienta lojalnego. Przychody z takich dodatkowych usług są bowiem symboliczne.
Sprzedaż usług telekomunikacyjnych w pakietach to przede wszystkim pozyskanie klienta lojalnego. Przychody z takich dodatkowych usług są bowiem symboliczne.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz